Aiuto

1. Avete un'app?

Sì, abbiamo un'app che può essere scaricata andando su:

Android


iPhone

 

2. Come posso cancellare il mio appuntamento?

Per cancellare l'appuntamento è possibile accedere all'app e andare su Gestione prenotazioni, dove è possibile cancellare l'appuntamento. Se l'opzione di cancellazione della prenotazione è stata rimossa, è necessario contattare direttamente la sede in cui è stata effettuata la prenotazione.

 

3. Come posso cancellare il mio account?

Se desiderate cancellare il vostro account, dovete andare su Il mio profilo all'interno dell'app e seguire le istruzioni.

 

4. Esiste un'app per i fornitori di servizi?

Sì. Se siete un parrucchiere, un salone per unghie, un barbiere, una spa o un massaggiatore, potete scaricare la nostra app andando su:


Android


iPhone


5. Come posso presentare un reclamo su un fornitore di servizi?

Se avete un reclamo su un fornitore di servizi prenotato tramite Belliata, dovete contattare direttamente la struttura.